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2022

05

2022-04-28T12:00:00

Collaboration

RUBRIKEN

94

Bücher

Buchbesprechung Mai

Die Kunst der Online-Moderation und 1972 - Technik, die so alt ist wie du

Veröffentlicht in Ausgabe 05/2022 - RUBRIKEN

Die Remote-Arbeit eröffnet auf der einen Seite völlig neue Möglichkeiten, etwa eine bessere Work-Life-Balance. Auf der anderen Seite birgt sie aber auch neue Herausforderungen, wenn es um die Zusammenarbeit im Team geht. Umso wichtiger ist bei Online-Meetings deshalb eine gute Moderation. Mit ihr steht und fällt der Erfolg der virtuellen Treffen und entscheidet sich, ob die Mitarbeiter die Konferenzen als zielführend und angenehm empfinden oder als zeitraubend, nervend und planlos. Ingrid Gerstbach gibt ihn ihrem rund 260-seitigen Buch "Die Kunst der Online-Moderation" wertvolle Tipps.
Als Moderator müssen Sie dabei mehr als nur eine Gratwanderung vollführen. Denn einerseits kommt es zu einem großen Teil auf Menschenkenntnis bis hin zur Psychologie an, auf der anderen Seite aber auch auf das passende technische Know-how. Die Autorin beginnt mit der menschlichen Seite und zeigt auf, welche Faktoren das Zusammentreffen beeinflussen. Dazu gehört etwa der Typus der Teilnehmer und entsprechend ihrer jeweiligen Ausprägungen gilt es, die Teilnehmer unterschiedlich anzusprechen und in das Meeting einzubinden.
Doch nicht nur diese weichen Faktoren spielen eine entscheidende Rolle für den Erfolg oder Misserfolg einer Videokonferenz. Auch die technische Seite beleuchtet die Autorin und gibt Tipps beispielsweise zur Auswahl passender Hardware wie Mikrofone und Headsets, der richtigen Beleuchtung und nicht zuletzt der geeigneten Plattform. Dabei betrachtet Ingrid Gerstbach vor allen Dingen Zoom und Microsoft Teams. Sind die Grundlagen geklärt, liegt der Fokus auf der Online- Moderation selbst. Hier gibt die Autorin zahlreiche Tipps, etwa in Sachen Zieldefinition, Agenda, Themenwechsel, Aufgabenverteilung und dem Abschluss eines Meetings. Dabei müssen Moderatoren natürlich auch selbst reflektieren, ob sie offen und inklusiv sind und alle Teilnehmer angemessen behandeln.
Die Remote-Arbeit eröffnet auf der einen Seite völlig neue Möglichkeiten, etwa eine bessere Work-Life-Balance. Auf der anderen Seite birgt sie aber auch neue Herausforderungen, wenn es um die Zusammenarbeit im Team geht. Umso wichtiger ist bei Online-Meetings deshalb eine gute Moderation. Mit ihr steht und fällt der Erfolg der virtuellen Treffen und entscheidet sich, ob die Mitarbeiter die Konferenzen als zielführend und angenehm empfinden oder als zeitraubend, nervend und planlos. Ingrid Gerstbach gibt ihn ihrem rund 260-seitigen Buch "Die Kunst der Online-Moderation" wertvolle Tipps.
Als Moderator müssen Sie dabei mehr als nur eine Gratwanderung vollführen. Denn einerseits kommt es zu einem großen Teil auf Menschenkenntnis bis hin zur Psychologie an, auf der anderen Seite aber auch auf das passende technische Know-how. Die Autorin beginnt mit der menschlichen Seite und zeigt auf, welche Faktoren das Zusammentreffen beeinflussen. Dazu gehört etwa der Typus der Teilnehmer und entsprechend ihrer jeweiligen Ausprägungen gilt es, die Teilnehmer unterschiedlich anzusprechen und in das Meeting einzubinden.
Doch nicht nur diese weichen Faktoren spielen eine entscheidende Rolle für den Erfolg oder Misserfolg einer Videokonferenz. Auch die technische Seite beleuchtet die Autorin und gibt Tipps beispielsweise zur Auswahl passender Hardware wie Mikrofone und Headsets, der richtigen Beleuchtung und nicht zuletzt der geeigneten Plattform. Dabei betrachtet Ingrid Gerstbach vor allen Dingen Zoom und Microsoft Teams. Sind die Grundlagen geklärt, liegt der Fokus auf der Online- Moderation selbst. Hier gibt die Autorin zahlreiche Tipps, etwa in Sachen Zieldefinition, Agenda, Themenwechsel, Aufgabenverteilung und dem Abschluss eines Meetings. Dabei müssen Moderatoren natürlich auch selbst reflektieren, ob sie offen und inklusiv sind und alle Teilnehmer angemessen behandeln.
Fazit
Moderatoren haben viel selbst in der Hand, wenn es um die erfolgreiche Ausgestaltung von Videokonferenzen geht. Ingrid Gerstbach ist ein lesenswertes wie informatives Buch gelungen. Ein Muss für alle, denen etwas an der Durchführung gelungener Online-Meetings liegt.
Daniel Richey
Titel               Die Kunst der Online-ModerationAutor             Ingrid GerstbachVerlag           HanserPreis              29,99 EuroISBN             978-3-44647-169-6
Runde Geburtstage sind nicht nur ein Anlass, um mit frischen Vorhaben in ein neues Lebensjahrzehnt zu starten. Sie lassen die Jubilare auch gerne in Erinnerungen schwelgen. Das mögen ganz persönliche Ereignisse sein, die das Leben geprägt haben, aber auch ganz allgemeine Geschehnisse. Kai Stark ermöglicht mit der Buchreihe "Technik, die so alt ist wie du" einen spannenden Einblick in den Alltag der Menschen im Geburtsjahr des Lesers. Und das sind für jeweils ein betrachtetes Jahr überraschend vielfältige, durchaus zukunftsprägende Dinge. Für diese Rezension werfen wir beispielhaft einen Blick in das Buch zum Jahr 1972 – also ein halbes Jahrhundert in die Vergangenheit. Markt + Technik bietet die fünf Bücher derzeit jeweils in vier Jahrzehnt-Schritten an, für 1962, 1972, 1982 und 1992.
Das Buch für 1972 beginnt mit einem allgemeinen Überblick über die wichtigsten Ereignisse des Jahres, angefangen mit der interessanten Tatsache, dass es sich bei 1972 um das bisher längste Jahr gehandelt hat. Es war sowohl Schaltjahr als auch ein Jahr mit zwei zusätzlichen Schaltsekunden. Natürlich war 1972 auch geprägt von den Olympischen Spielen in München mit dem zugehörigen Terroranschlag und von der Ölkrise. Auch die Entführung der Lufthansa- Maschine Landshut fand ebenso statt wie der Watergate-Skandal in den USA. Nach dem gesellschaftlich-politischen Überblick wendet sich der Autor seiner Zielgruppe entsprechend den technologischen Errungenschaften des Jahres zu.
So brachte Hewlett-Packard (heute HP) mit dem HP-35 einen wegweisenden Taschenrechner auf den Markt und Atari entwickelte das Spiel Pong. Ebenfalls der Öffentlichkeit präsentiert wurde der Vorläufer des heutigen Internet, das ARPANET. Doch nicht nur im IT-Bereich gab es prägende Technikneuerungen. Im Automobilbereich etwa fand nicht nur der Renault 5 seinen Weg auf den Markt, auch das Bobby-Car erfreute fortan unzählige Kinder.
Fazit
Kai Stark ermöglicht mit seiner Buchreihe einen Rückblick auf das eigene Geburtsjahr (sofern es 30, 40, 50 oder 60 Jahre zurückliegt). Oft sind es Kleinigkeiten, die ein Jahr geprägt haben. Es gibt aber auch viele prägende Ereignisse, die uns bis heute begleiten. Der Marktstart von BiFi 1972 etwa dürfte nach wie vor das Leben vieler Menschen beeinflussen.
Daniel Richey
Titel               1972 - Technik, die so alt ist wie duAutorin          Kai StarkVerlag           Markt + TechnikPreis              9,95 EuroISBN             978-3-95982-226-8